Інформація щодо виконання вимог пунку 41 постанови Кабінету Міністрів України від 11.10.2016 №710

Назва предмета закупівлі	Послуги з технічної підтримки та консультативних послуг з програмного забезпечення – комп’ютерна програма «БюджетСофт» за кодом по ДК 021:2015 72260000-5 Послуги пов’язані з програмним забезпеченням	
Унікальний номер оголошення про проведення закупівлі	UA-2026-05-19-013927-a	
Очікувана вартість предмета закупівлі 	884 115,00 грн (Вісімсот вісімдесят чотири тисячі сто п’ятнадцять грн 00 коп) з ПДВ	
Розмір бюджетного призначення	884 115,00 грн (Вісімсот вісімдесят чотири тисячі сто п’ятнадцять грн 00 коп)з ПДВ. 
Фінансування буде здійснюватися за рахунок загального фонду Державного бюджету України по КПКВ 6521010 «Забезпечення заходів у сфері безпеки держави та діяльності органів системи Служби безпеки України» за КЕКВ 2240.	

               Обґрунтування очікуваної вартості предмета закупівлі
Очікувана вартість предмета закупівлі визначена за результатами попереднього моніторингу ринку шляхом отримання інформації через мережу «Інтернет». З метою з'ясування середньої вартості та обсягів закупівлі було проведено моніторинг ринку. В ході дослідження ринку послуг здійснення закупівлі буде відбуваться без застосування відкритих торгів/спрощеної процедури відповідно до підпункту пп. 5 п.13 Особливостей (Особливості здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджені Постановою Кабінету міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178), а саме: відсутність конкуренції з технічних причин, внаслідок чого договір про закупівлю може бути укладено виключно з певним суб'єктом господарювання, за відсутності при цьому альтернативи, а саме безпосередньо у власника майнових прав на використання комп’ютерної програми «БюджетСофт», що в підтвердження надано свідоцтво про реєстрацію авторського права на твір № 97011, авторський ліцензійний договір на комерційне використання комп’ютерної програми від 01.01.2026, експертний висновок комплексу засобів захисту комп’ютерної програми «БюджетСофт» на відповідність вимогам нормативних документів з технічного захисту інформації та лист Адміністрації Держспецзв’язку, щодо продовження термінів дії експертного висновку.
Документи свідчать про реалізацію технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів, а також інші документи, які відображають діяльність організації.
Загальна вартість послуг – 884 115,00 грн (Вісімсот вісімдесят чотири тисячі сто п’ятнадцять грн 00 коп) з ПДВ.
Обґрунтування технічних та якісних характеристик предмета закупівлі
Закупівля Послуги з технічної підтримки та консультативних послуг з програмного забезпечення – комп’ютерна програма «БюджетСофт» за кодом по ДК 021:2015 72260000-5 Послуги пов’язані з програмним забезпеченням.
1. Послуги з технічної підтримки та постачання оновлень примірників ліцензійного програмного забезпечення - комп’ютерної програми «БюджетСофт»
1.1. Послуги з технічної підтримки та постачання оновлень примірників ліцензійного програмного забезпечення – комп’ютерної програми «БюджетСофт» включають:
1.1.1. Забезпечення актуальності ПЗ у разі змін в законодавстві (виключно закони України).
1.1.2. Розширення функціональних можливостей ПЗ (виконується за загальним розвитком ПЗ). Розширення функціональних можливостей ПЗ, виконуються за рахунок зовнішніх налаштувань без внесення змін до програмного коду ПЗ та функцій захисту інформації ПЗ.
1.1.3. Створення та/чи зміна комплектів вихідних форм та звітів. У випадку, якщо налаштування екземпляру ПЗ у Замовника відрізняється від налаштування типового постачання ПЗ, необхідно відповідним чином відкоригувати налаштування вихідних форм та звітів. Такі послуги по налаштуванню вихідних форм та звітів надаються поза межами Технічної підтримки та сплачуються окремо.
1.2. Постачання/передача оновлень ПЗ, у разі необхідності їх створення та передачі Замовнику.
1.2.1. Оновлення ПЗ виконується за загальним розвитком ПЗ, не персоніфіковано для конкретного Замовника. Створення оновлень ПЗ є результатом внесення змін до програмного коду комп’ютерної програми без внесення змін в функції захисту інформації ПЗ. Рішення про створення нової редакції (релізу) Програмного забезпечення приймається Виконавцем у разі неможливості: забезпечення актуальності ПЗ, розширення функціональних можливостей ПЗ та/або створення та/чи зміна комплектів вихідних форм та звітів ПЗ без внесення змін до його програмного коду.
1.2.2. Актуальність поточного оновлення ПЗ, а саме нових редакцій (релізів) ПЗ в рамках версії існуючого ПЗ, зберігається до виходу наступного оновлення ПЗ. Оновлення ПЗ містить в собі всі попередні оновлення цього Програмного забезпечення та у разі пропуску отримання Замовником попередніх Оновлень ПЗ, отримання актуального Оновлення ПЗ прирівнюється до отримання всіх пропущених оновлень ПЗ, та не потребує здійснення доплат Замовником за Оновлення ПЗ в термін дії цього Додатку.
1.2.3. Оновлення ПЗ здійснюється на умовах EXW (франко-склад Виконавця) згідно Правилам Інкотермс в редакції 2010 року. Постачання оновлень ПЗ вважається завершеним з моменту передачі оновлення ПЗ відповідальній (уповноваженій) особі Замовника на кожній із локацій передбачених Технічною специфікацією.
1.2.4. Постачання оновлень ПЗ здійснюється протягом 10-ти робочих днів з дати виходу таких оновлень ПЗ.
1.2.5. Вартість послуг технічної підтримки та постачання оновлень примірників ліцензійного програмного забезпечення - комп’ютерної програми «БюджетСофт» є обов’язковою фіксованою річною вартістю і не змінюється в залежності від об’єму наданих послуг
2.	Послуги з питань обслуговування ліцензійного програмного забезпечення - комп’ютерної програми «БюджетСофт» та адаптування його функціоналу під потреби Замовника
№ з/п	Найменування	Кількість послуг	Очікуваний результат	
				
1. Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням - комп’ютерної програми «БюджетСофт» 	
1.1.	Послуги з технічної підтримки та постачання оновлень примірників ліцензійного програмного забезпечення - комп’ютерної програми «БюджетСофт» у складі модулів: «Бухгалтерія», «Звітність», «Заробітна плата та грошове забезпечення», 18 робочих місць	1	Технічна підтримка та постачання оновлень ПЗ протягом 2026 року	
1.2.	Послуги з питань обслуговування ліцензійного програмного забезпечення - комп’ютерної програми «БюджетСофт» та адаптування його функціоналу під потреби Замовника, години, в тому числі:	
1.2.1.	послуги з встановлення оновлень програмного забезпечення	300	Надання послуг з встановлення оновлень, налаштування, консультування з ПЗ протягом 2026 року	
1.2.2.	послуги з налаштування програмного забезпечення під зміни в законодавстві			
1.2.3.	послуги з налаштування програмного забезпечення під потреби Замовника			
1.2.4.	послуги консультування Замовника з питань функціонування програмного забезпечення			
2.1. Послуги з питань обслуговування ПЗ та адаптування його функціоналу під потреби Замовника можуть включати:
2.1.1. Послуги з встановлення (установки/інсталяції) оновлень програмного забезпечення.
2.1.1.1. Встановлення (установка/інсталяція) оновлень ПЗ здійснюється фахівцями Виконавця на технічні засоби на робочих місцях Замовника згідно з Технічною специфікацією протягом 10-ти робочих днів з дати виходу таких оновлень ПЗ. 
2.1.1.2. Надання послуги з встановлення оновлень ПЗ підтверджується Актом здачі-прийняття Послуг. Датою установки/інсталяції вважається дата, вказана в Акті здачі-прийняття Послуг.
2.1.2. Послуги з налаштування програмного забезпечення під зміни в законодавстві.
2.1.3. Послуги консультування Замовника з питань функціонування програмного забезпечення, які включають:
2.1.3.1. Оперативне отримання інформації від Замовника про непрацездатність ПЗ (може бути спричинено аварійними ситуаціями, некваліфікованими діями персоналу, відмови апаратних засобів тощо) та надання відповідних рекомендацій щодо необхідних дій.
2.1.3.2. Отримання інформації від Замовника про незадовільну роботу ПЗ чи окремих її функцій та надання відповідних рекомендацій, щодо оптимізації продуктивності ПЗ.
2.1.3.3. Телефонні консультації щодо використання ПЗ (послуги «гарячої лінії»), надаються в робочий час, протягом всього періоду використання ПЗ, в рамках чинного Договору на Технічну підтримку ПЗ. 
У разі виникнення питань щодо функціонування Програмного забезпечення, представник Замовника може в робочий день зателефонувати за багатоканальним телефоном «гарячої лінії» +38-095-091-72-39. Він повинен повідомити: назву організації, реєстраційний номер, версію і конфігурацію ПЗ, контактний телефон, ПІБ, після чого коротко сформулювати суть проблеми. Через деякий час Замовнику зателефонує спеціаліст Виконавця, який відповість на поставленні запитання і запропонує відповідні рекомендації. 
Питання, які не відноситься до компетенції «гарячої лінії»: навчання/підготовка персоналу; розробка чи корегування/налаштування шаблонів; відновлення/ремонт баз даних; налаштування ПК, обладнання, локальних мереж, програмного забезпечення інших розробників.
Під робочим часом мають на увазі п’ятиденний робочий тиждень з робочим днем з 9:30 до 17:30.
2.1.4.  Послуги з налаштування ПЗ під потреби Замовника.
2.1.4.1. При наданні Послуг з налаштування ПЗ під потреби Замовника передбачених Технічною специфікацією, у Журналах обліку надання послуг відображується деталізований перелік здійснених налаштувань.
2.1.4.2. Приймання послуг з налаштування ПЗ під потреби Замовника, передбачених Технічною специфікацією, здійснюється після тестування працездатності проведених налаштувань на комп’ютерній техніці Замовника.
Надання послуги з налаштування ПЗ під потреби Замовника підтверджується Актом здачі-прийняття Послуг. Датою надання послуги з ПЗ вважається дата, вказана в Акті здачі-прийняття Послуг.
2.2. Перелік послуг з питань обслуговування ПЗ та адаптування його функціоналу під потреби Замовника не є вичерпним, можуть надаватися і інші необхідні послуги з питань обслуговування ПЗ, у разі їх необхідності та погодження Сторін.
2.3. До обсяг послуг з питань обслуговування ПЗ та адаптування його функціоналу під потреби Замовника, відноситься весь час перебування фахівця Виконавця у Замовника, в тому числі під час тривоги (тощо), неповна година округляється до повної. Враховується кількість годин надання Послуг для кожного фахівця Виконавця, що надає Послуги за цим Додатком у випадку їх групових виїздів.
2.4. Обсяг послуг з питань обслуговування ПЗ та адаптування його функціоналу під потреби Замовника, а саме кількість годин, зазначений у Технічній специфікації (Додаток № 1 до Договору) розрахований з урахуванням досвіду попередніх договорів. Остаточний розрахунок обсягу наданих Послуг здійснюється на підставі інформації зазначеної в Журналах обліку надання послуг, що підтверджується Актами здачі-прийняття Послуг, однак не може перевищувати обсягів Послуг зазначених у Технічній специфікації.

Уповноважена особа Смакограй Ірина Миколаївна, тел: (067) 486-18-34; електронна адреса: 674861834@ukr.net